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对话磐基中心祁兵:厦门地标商业的多元化迭代之路

厦门房地产网-房掌柜 2019-10-28 09:05:37来源:观点地产网 林海研
[摘要]商业地产运营企业也需要不断调整自己的发展坐标,作为厦门城市商业标杆的的磐基中心也不例外。

  行业调整、商业模式变革,正深刻地影响着各类市场主体的决策行为,商业地产运营企业也需要不断调整自己的发展坐标,作为厦门城市商业标杆的的磐基中心也不例外。

  磐基中心,自2009年撼世登场至今十年,始终是厦门奢尚地标,引领和推动着厦门新商业潮流,现已成为福建乃至整个海西区域最集中的高端品牌生态圈。

  就地理位置而言,磐基中心位于厦门岛几何中心——嘉禾路和莲岳路的交叉口,也就是最繁华的莲花商圈,在地段上便颇有优势。商场、星级酒店、写字楼三者之间的联动,以及影城、户外餐饮、露台休闲区域,加上8万平方米的商业面积,磐基中心从2009年落成之时,便成为福建省首座奢华购物中心。

  十余年的时间里,磐基中心秉承“只为品质生活”理念,不断进行完善、突破与创新。甚至于,外界对他的认知已经跟不上磐基中心自身变化与突破的步伐。

  “在很长一段时间里,消费者认为磐基是售卖奢侈品的商场,然而现在的磐基不是只卖贵的产品,而是经营品质,给消费者更多精致的生活方式”,磐基中心总经理祁兵在接受观点地产新媒体采访时表示。

  据了解,从2013年至2016年,磐基中心历经近三年的升级改造后,整体面积扩至8万平方米,拥有8000平方米的下沉式花园广场,实现了项目体量、硬件、业态的全面提升。

  也就是从这个时候开始,磐基中心迈开了多元化改造的步伐。升级后的磐基中心,成功引入更多奢华名品,用独具特色的体验式精品业态,更好地满足了不同消费阶层的购物需求。

  现如今在时代发展和行业潮流更迭的变局中,厦门商业市场进入更精准的营销对垒中,城市商圈的发展轨迹从各自辐射中心不断外拓。面对挑战,祁兵表示,“变化和创新是企业一直追求的,打造一个温馨、有趣和值得逗留的综合商业体是磐基中心的近期目标。”

  对此,磐基中心再一次进行迭代升级。针对如何提升区域多维价值,引领战略维度的商业格局,磐基中心提出3.0版城市品质生活方式中心的概念,形成了多元化、资源共享的商业生态空间。

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  一方面,磐基中心在品牌上进行优化升级。在2019年,新引进了较多首次进入福建区域的品牌,如福建首店瑞士顶尖工艺腕表品牌ULYSSE NARDIN,结合现在已有的OMEGA、ROLEX、Jaeger-LeCoultre、Vacheron Constantin、Cartier、Chopard等品牌,打造福建区域最齐全腕表品牌聚集地;同时针对品质零售板块,引进高端意大利男装设计师品牌ANDREW MACKENZIE、顶级意大利男装品牌CORNELIANI等,丰富顾客精致生活选择。

  另一方面,在消费升级的时代,磐基中心抓住消费者的痛点和需求,更加关注顾客对精神文化、精致体验、奢侈时尚等方面的消费需求。对此,在打造多元化上,磐基中心引进博纳影城、精品超市、国际餐饮、言几又书店和美式家居生活品牌、文创品牌“有你好物”及“奇物+”等。

  其中在餐饮方面,在原来鼎泰丰、欣叶等知名高质的餐饮基础上,又引进国内享有盛名的沉浸式情景体验餐饮品牌,带来千年江南文化的福建首家杭帮菜“桂满陇”,千年秦汉文化的高端西北菜大秦小宴,亲民的茅庐川菜,以及喜茶、MIMO、AT CAFé等休闲社交品牌。

  在艺术文化方面,引入“艺术厦门”品牌机构,开设常态艺术互动展览,以及引进专注儿童钢琴教学领域的“琴巢教育”、“灰姑娘国际儿童艺术中心”品牌等。

  另外在运营服务方面,磐基中心依靠十余年的客服服务体系的沉淀,通过获取部分客群的画像及其精准需求,打造了“磐基匯”客户服务平台,一对一的服务体系,以优质体验为尊旨,为顾客需求提供更加精准的服务。磐基中心的客服体系延续传承磐基人精雕细琢的精神,在会员快速增长、客群拓宽的情况下,依然精致细腻。

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责任编辑:梁珮瑜

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