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调查称“黑丝售楼精英”只是传说:一般月收入7000元

来源:  北京青年报 厦门房掌柜  2014-05-04 09:40:29
[摘要]赵蓉2012年来到北京,在此之前,她在广西桂林当了一年售楼员。到了北京之后,她继续做她的本行。这几年房地产大热,但是在她看来,那些穿着黑丝,动辄成交过亿的销售精英,即便在圈内,也是传说多于现实

  北京居住地:通州租房,月租1200元。

  工作:售楼员。

  月收入:底薪3000块,其余按销售完成度提成。正常情况下一个月收入在7000元上下。

  赵蓉2012年来到北京,在此之前,她在广西桂林当了一年售楼员。到了北京之后,她继续做她的本行。这几年房地产大热,但是在她看来,那些穿着黑丝,动辄成交过亿的销售精英,即便在圈内,也是传说多于现实。自己做了三年,都没有见过这样的神奇销售员。而普通售楼员的日子远没有房地产那么火热。

  饿着肚子等客户 还得劝他“慢点开”

  记者见到赵蓉时,她正在位于长虹桥的公司售楼处等待客户。他们公司在香河开发了一大片土地,有300多万的联排别墅,也有总价70万上下的小两居。这一阵京津冀一体化很热,看房的人也变多了,大家都想趁着这个机会多成交一两套。

  客户给她发短信,中午12点到。因为这个客户之前已经来看过一次,而且去过了香河的项目现场,看过了样板间,再次来询价,从这一块来判断,是很有可能成交的客户。虽然是饭点,但是她不敢去吃饭,担心客户早到,自己不在。另外,中午吃饭后会有口气,也担心影响和客户的交谈。

  但直到下午1点,客户还是没有来。中间赵蓉给客户打了一个电话,只能问客户到哪里了。客户只是随便答了一句,路上堵车,稍等一会儿。赵蓉不可能催客户快点,还得宽慰客户,别着急,慢点开,她在售楼处等他。终于到了下午快2点,客户才过来。

  因为之前客户对项目有了解,赵蓉重点给客户讲了一下最近的消房速度。为了让客户快点下单,销售员都有培训,总之就是不停地告诉客户,现在消房很快,优惠可能要取消,接下来可能要提价,或者好的户型越来越少等等。总之一个原则,就是要塑造一种“再不掏钱就买不上”的氛围。但是客户不是傻瓜,有些时候,如果演戏演过了,客户会反感。这个时候,就需要赵蓉根据客户的年龄层次、经济能力等来判断,施以正确的策略。一个好的销售员,总是很擅长察言观色,很短时间内就能发现购房人的真正诉求。但这种事情,一是需要天赋,第二是需要经验。

  卖出一套300万联排搞定月度业绩

  赵蓉的这个客户是一个中小企业主,在北京已经买不了房了,又想买个近一点的别墅。香河其实是一个不错的选择。正常情况下,走京沈高速公路,从东四环到香河不过40分钟。赵蓉和这个客户谈了好几次,明显觉得这个客户是自己特有主意的那种,属于那种在来售楼处之前已经想得很清楚的。面对这种客户,销售员说得太多,反而会引来反感,一般客户问什么,你就答什么就好,尽量给他多申请优惠,这样能够加快成交。

  到下午两点半,客户只是在售楼处看了一会儿沙盘,问了一些别墅的销控情况,主要是还有哪些朝向的户型。走的时候,他只是很客气地和赵蓉说了句谢谢,有需求会给她打电话。当天赵蓉没能促成成交,觉得略有沮丧。由于售楼处主动来的客户不多,这是她今天唯一的一位客户了。

  不过她也没办法。把客户送走,已经近3点了,中间肚子饿得不行。客户一走,她就和主管请了个假,去外面买了一个8块钱的驴肉火烧。售楼处是不允许员工吃东西的,赵蓉只能在外面街心花园的椅子上对付完了午饭。

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责任编辑:梁珮瑜

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