侧记
物业服务 让居民住得安心
住宅小区的物业收费难是众所周知的。即使是物业服务广受好评的海投物业,也难免受到这一问题的困扰,也会碰到一些居民不能及时交纳物业费用的问题。
在这次采访中,导报记者所到的几个海投物业服务的小区,小区物业管理服务处主任都特别开心地告诉导报记者,灾后重建这段时间,原来那些小部分的没有及时交纳物业费用的居民,纷纷主动来到小区物业管理服务处,交纳了原先迟滞未交的物业费。“老大难”问题迎刃而解,从侧面反映了在台风来临的危险时刻,在台风过后的灾后重建中,物业企业的专业防范和处置,物业企业的有所作为和勇于担当,居民们看在眼里,懂在心里。居民们由此重新认识了物业行业的社会价值,认同了物业服务对于自身生活的重要性,也发自内心地感谢物业服务人员付出的辛勤劳动和默默奉献。
导报记者还了解到,物业管理行业是薄利行业,每年的人工费用和维护管理方面等的支出成本,占比超过总收入的90%。一物业行业业内人士告诉导报记者,这次全市受损的住宅小区,仅灾害产生的绿化垃圾、建筑垃圾的清运费用就是一笔数目不菲的费用,未来全部恢复重建所需要的费用就至少八成以上需要依靠物业管理公司投入。后续更有难以计数的维修费用、绿化补种费用,如果业主大会、业主委员会不能及时核批,会给现场工作开展带来大困难。“经商难免为财,但到目前为止,物业企业们这次灾后所投入的恢复重建费用,全是自行支付,大灾面前,物业企业早已经把成本置之度外了。”
这一切,为的是让居民外出上班无后顾之忧,回家住得安心。
2022-02-17 10:38
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